Een impressie van Slagroomevent nummer 2 op 3 juni 2010

Het gonsde en het bruiste er in de business club van FC Eindhoven op die zomerse 3 juni. Ruim 50 onderneemsters waren daar bij elkaar om te (net)werken aan hun scorend vermogen.

Ieder kreeg al direct bij binnenkomst de gele of rode kaart. Of een andere kleur die bij je branche paste. Na het eerste kopje koffie, togen de ingedeelde groepjes naar hun eigen “Slagroomtafels’ waar iedereen onder het genot van een broodje elkaar op de Slagroom-manier kon ontmoeten: dus vertellen wie je bent, wat je doet, wat je wilt en hoe anderen je daarbij kunnen helpen. De welbekende eierwekkers ontbraken daarbij niet.

Na deze kennismakingsronde stak Edwin Huybers, parttime-directeur van FC Eindhoven en mental coach van wal met zijn verhaal over het opbloeien van een club die helemaal in het slop zat. Zijn boodschap: ‘Kijk eens ander naar hetzelfde’.
Maar ook de wil om samen te winnen, professionaliseren en talent inzetten, vernieuwen en nieuw elan en bovenal koers zien te houden. Successleutels zijn wat hem betreft:
= anders kijken naar hetzelfde
= talent
= durven
= vasthouden
= professionaliseren
= teamconcept
= genieten en drive hebben

het grootste risico is om je successleutels uit het oog te verliezen.

Toen was het tijd om naar buiten te gaan. Wat je ook aan je voeten had – slipper, naaldhak, laars – of maar liever blootsvoets... je moest er een bal mee de goal in zien te krijgen.
Doelman ... stond in zijn nette pak in de goal. Hij voorzag niet een al te zware kluif aan ons te hebben. Aan de inzet lag het niet, maar hij hoefde inderdaad niet echt zijn snoekduik uit de kast te halen. Uiteindelijk bleven er nog 6 topscoorders over en bleek Simone... onverslaanbaar. Zij was de winnaar van de penalty-strijd en sleepte daarmee de eer, een medaille en het marketingboek “Gehaktbal met Slagroom” in de wacht.

Terug in de business club wachtte ons de slagroomsoezen en tompoezen.  Met aansluitend het boeiende marketingverhaal van Linda Spaanbroek.
Zij kwam erachter dat een mooie website alleen niet werkt. Je moet iets doen. Je moet aan marketing doen. Zij ging op zoek naar de vraag wat je belemmert bij het krijgen van een gestage stroom klanten. De jacht op een klant is vermoeiend en vaak ook ineffectief. Daarom moet je een aantal zaken onder de loep nemen:

1. wat maakt je anders?
2. Mis je de regie om je bedrijf voorspelbaar te laten groeien?
3. Met de juiste werkwijze komen klanten op je af
4. Met vliegwielmarketing wordt jij uniek, opvallend en aantrekkelijk; het verlaagt de afhankelijkheid van persoonlijk contact – een groot deel van je communicatie verloopt op afstand.
5. Als je systematisch aan marketing doet dan krijg je een expert-status en vergroot daarmee de vijver waarin je vist en kunt dan zelfs heel Nederland bereiken en bedienen.
6. Met een aantrekkende stroom klanten kun je de ideale kiezen
7. Je kunt je meer op je klanten richten dan op het proces, want dat proces kun je rendabeler inrichten.
8. Je benut je talenten doelmatiger door hefboomwerking, waardoor je met minder inspanning hetzelfde of meer kunt bereiken.

In de beperkte tijd die er was, behandelde Linda 3 van de 9 principes van vliegwielmarketing.
I        Word probleemoplosser
         Passie alleen is niet genoeg, als probleemoplosser heb je             meer waarde.
         Mensen zijn bereid te betalen voor een oplossing.
         In tweetallen werd gezocht naar het antwoord op de vraag:            voor welk probleem zoekt mijn doelgroep een oplossing.
II       Deel je expertise
         Als expert heb je een natuurlijke aantrekkingskracht op                   klanten.
         Zorg dat je voldoet aan de 7 tot 10 regel: klanten hebben 7            tot 10 x contact met je nodig voordat ze bij je ‘kopen’. Een
         E-zine is een goed middel. Zet daarin ‘what’s in it for me’.
         Mensen kunnen je al leren kennen. Door het publiceren van          artikelen word je online vindbaar.
III      Zorg voor differentiatie in je dienstverlening
         Denk buiten het gebruikelijke kader. ‘Verpak’                  standaardinformatie om tijd te besparen of om inkomen te                  genereren.

Kortom: marketing stelt je in staat de waarde van je dienst duidelijk te maken.
Ook marketing is een vakgebied dat je moet leren. Lukraak marketingtechnieken mixen heeft weinig effect. Zet stappen in de basis. Zoek hulp of brainstorm geregeld met iemand buiten je vakgebied om vakblindheid te voorkomen.

Na een kort intermezzo wordt iedereen als laatste onderdeel uitgenodigd mee te doen aan een netwerkspel. Schijnbaar simpele vragen werken heel ontwapenend. Er wordt soms gefronst maar ook veel gelachen. Onderneemsters vertrouwen elkaar toe waaraan ze een grondige hekel hebben, wat hun mooiste reis was en wie ze ooit nog eens in hun leven willen ontmoeten.
Het is een mooie en ontspannen afsluiting van een enerverende dag.

Gezien de enthousiaste reacties op de evaluatieformulieren gaat iedereen met veel inspiratie en hernieuwde energie naar huis en krijgt het fenomeen ‘Slagroom-event’ zeker een vervolg.